El objetivo del servicio es apoyar la organización del Cliente para asegurar en forma sostenida la ejecución de procesos efectuados con eficiencia y oportunidad, asegurando de esta forma un adecuado nivel de servicio al menor costo lograble.

• • • Definición de Estándares (reglas de negocio): corresponde a los estándares utilizados por la industria mediante los cuales se verifica el nivel operacional, de control y metodológico con los que se realiza, a la fecha, los procesos de abastecimiento que forman parte de los alcances del Servicio.

     

    • Brechas en la gestión de  abastecimiento: por medio de evidencia documentada y de la revisión de los procesos, se determinan las brechas existentes contrastando los estándares que aplican respecto de los resultados producto del análisis de la situación actual realizado, a fin de establecer las actividades que conforman el plan de acción a proponer al Cliente, que permitirán reducir y eventualmente eliminar las brechas antes indicadas.